Betaling en levering

Betaling

Bankoverschrijving/ overboeking

Bij RC Car Plaza kun je ‘vooruit betalen’. Het bestelproces verloopt exact hetzelfde als bij de andere betaalmethoden, alleen jouw bestelling wordt nog niet direct verzonden. Je dient eerst het verschuldigde bedrag naar onze bankrekening over te maken. Vergeet hierbij niet het betalingskenmerk te vermelden. Hier valt of staat de order namelijk mee. Het betalingskenmerk + IBAN-bankrekeningnummer staan vermeld in de orderbevestiging die je per e-mail ontvangt.

Ideal

De online SEPA-betaling met iDEAL wordt direct verwerkt en is altijd gegarandeerd wanneer je ermee betaald.

Levering

Verzending en verzendkosten RC Car Plaza

RC Car Plaza rekent €6,45 verzendkosten verstuurd met DHL of €6,95 verstuurd met PostNL. Indien er een pakket naar het buitenland verstuurd dient te worden, neem contact op voor de huidige tarieven.

Hoe snel heb ik mijn producten thuis?

Wanneer u de bestelling voor 12:00 uur plaatst, wordt deze dezelfde dag nog verzonden. Normaal gesproken ontvangt u deze dan de eerst volgende werkdag, mits RC Car Plaza uw betaling heeft ontvangen via bankoverschrijving of iDeal en de door u bestelde producten voorradig zijn. Wanneer de producten niet voorradig zijn, dan zal RC Car Plaza u hiervan op de hoogte stellen en een indicatie geven van de verwachte levertijd.

Wat gebeurd er met het pakket als ik niet thuis ben?

Als uw bestelling wordt aangeboden op een moment dat u niet thuis bent, zal het pakket de eerst volgende werkdag of zaterdag nogmaals worden aangeboden. Is er bij de 2e afleverpoging wederom niemand aanwezig, dan zal het pakket worden afgeleverd bij een postkantoor bij u in de buurt. De bezorger zal in dat geval een bericht achterlaten zodat u weet waar u het pakket op kunt halen. U bestelling blijft 7 dagen liggen op het desbetreffende postkantoor. In sommige gevallen kan het pakket bij niet thuis afgeleverd worden bij de buren. De bezorger laat ook in dat geval een bericht achter zodat u weet waar u het pakket op kunt halen. Voor kleine bestellingen die door de brievenbus passen hoeft er niemand thuis te zijn.